Luminalux – كريم مجدد للحيوية

الأسئلة الشائعة

• ما هي طرق التوصيل المتوفرة لديكم؟

  عند تأكيد الطلب، سيخبرك المدير عن طرق التوصيل الحالية في منطقتك.

• كم من الوقت سيستغرق توصيل طلبي؟

  عادةً ما تستغرق معالجة الطلب ساعة واحدة ويستغرق التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل. في المجمل يجب أن تستلم الطرد الخاص بك في غضون أسبوع.

• كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

  بمجرد تقديم طلبك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التوصيل ورقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع الطرد الخاص بك على موقع شركة الشحن.

• أين يمكنني العثور على معلومات المكونات وتعليمات المنتج؟

  يمكن العثور على معلومات تفصيلية عن المكونات وتعليمات الاستخدام في وصف كل منتج على موقعنا الإلكتروني. إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح أيضاً لمساعدتك.

• ما هي طرق الدفع المتاحة لديكم؟

  نحن نقبل الدفع نقداً وبطاقات الدفع البنكية عند استلام طلبك. نحن لا نطلب الدفع المسبق، حيث يتم دفع مبلغ الطلب بالكامل عند الاستلام.

• هل مكملاتكم الغذائية مناسبة للنباتيين؟

  تتكون معظم مكملاتنا الغذائية من مستخلصات عشبية ونباتية، لذا فهي مناسبة للنباتيين. عند تقديم الطلب، ستتمكن من استيضاح هذا السؤال مع مديرك.